В 2006 году в Малайзии Ли Хань трудится уборщицей в женской школе, где обучается её дочь Юйтун. Девочка не разговаривает, и это становится поводом для издевательств со стороны четырёх старшеклассниц, включая дочь директора школы. Неожиданно три из них бесследно исчезают, а тело дочери директора обрушивается с потолка актового зала прямо во время репетиции. Вскоре Юйтун также исчезает. Мисс Ли отчаянно начинает поиски своей дочери и вскоре выходит на след нового соседа, который недавно стал работать разнорабочим в школе и вызывает подозрения.