У Тоси Калугиной, воспитанницы детского дома, наступили тяжёлые времена: она лишилась жениха, дома и работы. Чтобы справиться с трудностями, Тося устраивается дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему усердию и доброте, она быстро завоёвывает симпатии жильцов. Тося помогает бизнесвумен наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисть, и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь начинает налаживаться, и у Тоси появляется новый поклонник, который ведёт себя, как принц из сказки. Однако вскоре выясняется, что он лишь притворялся: обманщик втягивает Тосю в неприятности, и она оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и на горизонте появляется настоящий герой, искренне заинтересованный в её благополучии.