Аня и Наташа, участницы проекта «Участковые России», прибывают в небольшой город Лисьегорск. Им поручено работать на участке №13: Аня занимается лечением пациентов как терапевт в местной поликлинике, а Наташа исполняет обязанности участкового оперуполномоченного. Этот участок оказывается достаточно неспокойным: девушки сталкиваются с запутанными преступлениями и сложными медицинскими случаями, а также переживают опасную ситуацию, оказавшись в заложниках. Первоначально Аня и Наташа не находят общий язык из-за разных характеров, но общее дело объединяет их: расследование таинственной смерти матери их знакомой Лиды, которая исполняет роль социальной участковой.